Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

1. Загальні положення

HealthWise Senior (далі - "Компанія", "ми") серйозно ставиться до захисту персональних даних наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, яким чином ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашим вебсайтом та послугами.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте добровільно при:

  • • Заповненні контактної форми на сайті
  • • Реєстрації на програми йоги
  • • Бронюванні індивідуальних консультацій
  • • Участі в опитуваннях та дослідженнях
  • • Спілкуванні з нашою службою підтримки

3. Види персональних даних

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

  • • Ім'я та контактна інформація (телефон, email)
  • • Вік та стать
  • • Інформація про стан здоров'я, що стосується занять йогою
  • • Попередній досвід фізичної активності
  • • Цілі та побажання щодо програм
  • • Технічна інформація (IP-адреса, тип браузера)

4. Використання персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для:

  • • Надання якісних послуг йоги та консультацій
  • • Розробки індивідуальних програм тренувань
  • • Зв'язку з вами щодо розкладу занять
  • • Інформування про нові програми та заходи
  • • Покращення якості наших послуг
  • • Проведення аналізу ефективності програм

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо і не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

  • • Отримання вашої явної згоди
  • • Вимог чинного законодавства України
  • • Необхідності консультації з медичними спеціалістами (за вашою згодою)
  • • Використання надійних технічних партнерів для забезпечення роботи сайту

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо комплексних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • • Використання сучасних технологій шифрування
  • • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
  • • Регулярне оновлення систем безпеки
  • • Зберігання даних на захищених серверах
  • • Регулярне резервне копіювання даних

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

  • • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • • Вимагати внесення змін до неточних даних
  • • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • • Відкликати згоду на обробку персональних даних
  • • Подавати скарги до відповідних органів

8. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки:

  • • Контактна інформація - до відкликання згоди або припинення співпраці
  • • Медична інформація - протягом 3 років після останнього заняття
  • • Фінансова інформація - відповідно до вимог податкового законодавства
  • • Технічні дані - до 2 років

9. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Детальна інформація про використання cookie наведена в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас через email або повідомлення на сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через сторінку Контакти або надішліть запит через контактну форму на нашому сайті.

Важливо: Використовуючи наш вебсайт та послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.